问题处理

图片无法添加

TinyOwl 支持 PNG、JPG/JPEG、WebP、BMP、TIF/TIFF 和 AVIF。拖入文件夹、文档或其他格式时，应用会忽略不支持的项目。

如果支持的图片仍未出现：

1. 尝试从主窗口点击 选择图片。
2. 确认文件仍位于可访问的位置，并且没有被移动或删除。
3. 使用访达的 打开方式 -> TinyOwl 再试一次。

需要输出目录或覆盖确认

另存为 预设需要一个可写的输出目录。尚未设置时，TinyOwl 会在运行前要求选择文件夹。选择后，同一预设可以在之后的任务中继续使用该目录。

覆盖源文件 会替换原图，因此 TinyOwl 会在处理前要求确认。若不希望看到覆盖确认，请改用另存为预设；不要把重要原图放进未经验证的覆盖工作流。

上传目标尚未配置或上传失败

当前工作流包含上传步骤，但目标缺失或字段不完整时，可以：

• 选择 仅压缩，先完成本地输出并跳过本次上传。
• 选择 配置上传，进入上传目标设置。
• 取消任务，切换到不包含上传步骤的工作流。

如果上传目标已经配置但仍然失败，请在 上传目标 中重新执行 测试连接，并检查 bucket、region、endpoint、Access Key ID、Secret Access Key 和写入权限。各存储服务的具体配置与排错清单可参考：阿里云 OSS 直传、腾讯云 COS 直传 与 Cloudflare R2 直传。

上传成功后仍不能复制链接，通常是因为没有填写 Public Base URL。对象已经上传并不代表它自动拥有公开访问地址。

为什么需要确认居中裁剪

使用固定画幅的尺寸预设时，居中裁剪可能移除图片边缘内容。TinyOwl 会先显示受影响的图片数量。选择 继续裁剪 才会运行；不确定时请选择 取消，回到工作流检查尺寸预设。

只在确认这个工作流长期适合自动裁剪时，才勾选 下次不再提醒。

试用结束或批量数量受限

试用结束或未激活时，每次任务只能处理应用中显示的免费数量。减少本批图片即可继续，或者打开 授权与更新 激活许可证。菜单栏任务遇到限制时会显示 查看授权，不会静默丢弃图片。

激活或刷新失败通常与网络、license key 不完整或授权服务暂时不可用有关。当前授权状态和上次检查时间可以在 基本设置与授权 中查看。

已有任务正在处理

TinyOwl 同一时间只运行一项批处理。主窗口或菜单栏已经处理图片时，再拖入一批图片会提示稍后重试。等待当前任务完成，再提交下一批。

关闭菜单栏浮层或主窗口不会取消正在运行的任务。

任务部分完成或完全失败

菜单栏浮层只提供最近任务的摘要。出现失败数量时，点击 打开列表，在主窗口查看每张图片的具体错误。

先保留已经成功生成的文件，再针对失败项检查：源文件是否仍可访问、输出目录是否可写、磁盘空间是否足够，以及上传连接是否正常。修正问题后重新添加失败的图片即可。